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[MAJ] Skype victime d'une interruption de service

Publié par mickael44 le 26/05/2011 14:26 dans la rubrique Internet
Tags telephone service plantage voip skype
Racheté très récemment par Microsoft, le service de VoIP Skype semble rencontrer des problèmes depuis 13 heures aujourd'hui. Cette coupure de service entraînerait, selon plusieurs utilisateurs, un plantage complet et systématique du logiciel à son démarrage. Cependant, l'application semble bien fonctionner pour d'autres.

Le site officiel Skype.com semble ne pas répondre à l'heure ou nous écrivons ces lignes. Selon le compte Twitter du service, la société semble être au courant du problème et travaille à sa résolution.

Selon certaines personnes, la suppression du fichier shared.xml dans le dossier utilisateur pourrait permettre de relancer correctement le logiciel. Attention cependant, cette manipulation est à réaliser avec précaution et ne repose que sur des suggestions d'utilisateurs.

Fichier shared.xml sous Windows :

code :

C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Skype\shared.xml
Fichier shared.xml sous Mac et Linux :

code :

~/Library/Application Support/Skype/shared.xml
MAJ : La manipulation pour résoudre le problème a été confirmée par Skype. Nous ne savons pas l'origine du problème.
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Commentaires

Par Utilisateur anonyme le 26/05/2011 16:54

C:\Users\%username%\AppData\Roaming\Skype\shared.xml
cela fonctionne !!!

Par phipiemar le 26/05/2011 19:23

Bonsoir à tous,

Si quelqu'un pouvait me dire comment réaliser cette manipulation, cela m'arrangerait.

Merci
avatar

Par mickael44 le 26/05/2011 20:14

Salut,
Il faut que tu supprime les fichiers nommés dans l'actualité.

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