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[Résolu]msntb_toolbar_full_name


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mina74



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MessagePosté le: 21 Jan 2006 à 21:33    Sujet du message: [Résolu]msntb_toolbar_full_name Répondre en citant

bonjour, j'ai un souci à l'ouverture de page : "msntb_toolbar_full_name" ne parvient pas à charger son fichier de configuration... à chaque ouverture de page, dois-je désinstaller complètement msn et le réinstaller ? merci de m'aider car je suis un peu nulle en informatique (allez même beaucoup !)  
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coyotte49
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MessagePosté le: 21 Jan 2006 à 21:47    Sujet du message: Répondre en citant

Salut !
Quel est ton système d'exploitation (t'as version de Windows quoi, Windows XP, 98, 95, ...) ? Tu saurais nous prendre une capture d'écran du message ?

Va voir là :
http://www.coupdepoucepc.com/modules/news/article.php?storyid=256

Suis l'article, et télécharge le logiciel Hijackthis et colle nous le rapport.

En faite, tu as installé cette toolbar ? Quand tu as installé MSN, t'as bien regardé à ne pas cocher l'installation d'une barre ?
Faudrait savoir si elle est venue contre ton gré ou si c'est toi qui l'a installé.
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vin-moi
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MessagePosté le: 21 Jan 2006 à 21:49    Sujet du message: Répondre en citant

bonjour,

Un peu plus d'indication nous aiderais :

Version de windows et service(s) pack installé(s) ?
Version de MSN toolbarr installée ?
Version de Internet Explorer installée ?
Cette toolbar t'es t'elle indispensable ?
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mina74



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MessagePosté le: 21 Jan 2006 à 22:20    Sujet du message: Répondre en citant

[Log supprimé]  
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mina74



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MessagePosté le: 21 Jan 2006 à 22:22    Sujet du message: Répondre en citant

je suis sur windows xp et pour vous dire mon niveau de compétence c'est que je ne sais même pas comment elle est venue là, peut-être en installant msn pour tchater ?  
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coyotte49
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MessagePosté le: 22 Jan 2006 à 15:02    Sujet du message: Répondre en citant

Va voir dans ajout/suppresion des programmes, regarde après "barre d'outil MSN" ou "MSN Toolbare".

Fais un scan anti-spyware, ton log n'a pas l'air très propre.
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mina74



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MessagePosté le: 22 Jan 2006 à 17:30    Sujet du message: Répondre en citant

Le problème, c'est que quand je vais dans "ajout et suppression de programmes, je ne trouve pas la msn toolbar comme tu me le dis, les seules éléments qui se rapportent à msn sont :
1/ barre d'outils msn search
2/ msn messenger 7.5
je dois tout supprimer ?
quant au scan comme tu me le propose je n'arrête pas d'en faire et j'élimine ainsi les malwares ou autres trouvés, au moins une fois par jour... sos !! 
 
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coyotte49
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MessagePosté le: 22 Jan 2006 à 18:01    Sujet du message: Répondre en citant

T'en a vraiment besoin de cette barre d'outils MSN qui te bouffe tes ressources ?
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MessagePosté le: 22 Jan 2006 à 18:45    Sujet du message: Répondre en citant

non, je ne m'en sers jamais donc si je te suis bien je peux l'enlever sans enlever msn messanger ?  
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mina74



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MessagePosté le: 22 Jan 2006 à 18:47    Sujet du message: Répondre en citant

Je viens de faire un "multi virus cleaner" : 0 virus
anti-malwares : 15 cookies détruits
je vire msn et après je rallume le pc ? 
 
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coyotte49
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MessagePosté le: 22 Jan 2006 à 19:42    Sujet du message: Répondre en citant

Ben, vire la barre d'outils toute seul, puisque tu as dis qu'elle se trouvant dans ajout-suppresion des progs
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vin-moi
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MessagePosté le: 23 Jan 2006 à 13:24    Sujet du message: Répondre en citant

Tu vas à la ligne "barre d'outils msn search" et tu fait désinstaller Smile
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mina74



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MessagePosté le: 23 Jan 2006 à 15:29    Sujet du message: Répondre en citant

je ne peux pas la désinstaller, cela fait partie d'un pack et cela me demande de contacter mon revendeur, je viens de laisser un message à microsoft, j'attends...  
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vin-moi
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MessagePosté le: 23 Jan 2006 à 20:42    Sujet du message: Répondre en citant

Tu n'aurais pas un PC de marque par hasard ?
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mina74



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MessagePosté le: 24 Jan 2006 à 6:26    Sujet du message: Répondre en citant

c'est quoi un pc de marque ? le mien est un médion, je l'ai acheté à carrefour...  
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