DepanneTonPC, dépannage et aide informatique

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Pour les moyennement doués...


 
 
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maquille



Inscrit le: 03 Déc 2008
Messages: 4

MessagePosté le: 03 Déc 2008 à 13:12    Sujet du message: Pour les moyennement doués... Répondre en citant

Salut à tous les dépanneurs de PC,

Je ne fais pas partie de votre bande, et suis bien plus souvent dépannée que dépanneuse! Habituée à mac, mon nouveau pc me fait pas mal de misères, mais heureusement j'ai quelques amis "geeks" à la rescousse!! Le plus souvent c'est au téléphone, mais j'ai un peu la honte de toujours leur faire perdre du temps (cliquer où? sur le quoi? je vois pas ce que tu me dis!!) bref comment vous faites vous, pour aider vos amis?

Je me rappelle vaguement que sur le mac de chez mes parents on m'avait fait tester remote desktop un jour, et j'imagine qu'il doit y avoir l'équivalent pour PC. Vous connaissez? il envoie par internet l'image de ce qui se passe sur mon écran, et l'autre peut contrôler ma souris et faire à ma place. MSN propose aussi qqch mais c'est bof bof...

est-ce que vous auriez un logiciel à me recommander? Ca rendrait la vie de mes geeks plus belle!!!

Bonne journée et merci! 
 
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maquille



Inscrit le: 03 Déc 2008
Messages: 4

MessagePosté le: 03 Déc 2008 à 13:12    Sujet du message: Répondre en citant

(au fait désolée si j'ai posté dans le mauvais forum!!!!!)  
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Asiakira
Rédacteur


Inscrit le: 29 Jan 2007
Messages: 1540
Localisation: Un monde virtuel

MessagePosté le: 03 Déc 2008 à 15:04    Sujet du message: Répondre en citant

Salut Maquille ! Il existe beaucoup de logiciels pour ce genre de chose, PC Anywhere, LogMeIn etc. Si non VNC, ce n'est pas mal non plus :

Le logiciel VNC (Virtual Network Computing) te permettra de te faire dépanner à distance, avec un mot de passe convenu avec la personne qui accepte de t'aider. Il ou elle pourra intervenir à distance avec ton ordinateur :
tu verras la souris bouger sur ton écran, et tu suivras en temps réel toutes ses manipulations!

RealVNC (l'original)
www.realvnc.com/
Téléchargement:
www.realvnc.com/download.html


Il existe aussi une version VNC, donc :

TightVNC: Site www.tightvnc.com
Téléchargement: Télécharger Tight vnc

UltraVNC est une version avancée de VNC avec fonction de chat et transfert de fichiers:
www.ultravnc.sourceforge.net/
_________________

"Bonjour Dame Tristesse et je te salue Mélancolie" 
 
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fanch317



Inscrit le: 14 Jan 2007
Messages: 109
Localisation: Devant l'écran

MessagePosté le: 05 Déc 2008 à 1:13    Sujet du message: Répondre en citant

Il y a aussi http://www.spark-angels.com Wink

Je conseille celui ci à des utilisation occasionnelles pour guider quelqu'un ou se faire guider simplement en lancant un navigateur. (avec java dispo).
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maquille



Inscrit le: 03 Déc 2008
Messages: 4

MessagePosté le: 10 Déc 2008 à 13:08    Sujet du message: Répondre en citant

Merci Asiakira et fanch,

J'ai bien aimé SparkAngels qui était lancé après un petit clic sur le gros bouton de leur site, c'est exactement ce qu'il nous faut, convivial et facile à utiliser...

Ca promet de longues heures d'entraide Smile
Bonne journée et merci encore! 
 
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maquille



Inscrit le: 03 Déc 2008
Messages: 4

MessagePosté le: 18 Déc 2008 à 22:08    Sujet du message: Répondre en citant

Ils sont marrants chez SparkAngels, ils font même des vidéos!!
http://fr.youtube.com/watch?v=M6xtSWu8Is0&feature=channel_page 
 
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