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Des problèmes entre Neuf-Cegetel et Dailymotion

Publié par mickael44 le 13/08/2007 12:24 dans la rubrique Internet
Tags video partage dailymotion cegetel neuf
Depuis maintenant 2 jours, les abonnés au fournisseur d'accès à Internet Neuf-Cegetel peuvent rencontrer sur les pages d'accueil de Dailymotion ainsi que de Neuf Stream (marque blanche de Dailymotion) un message leur avertissant d'une dégradation de la qualité de service.

citation :

« Chers utilisateurs, suite à vos nombreuses réactions, nous avons constaté que le réseau de votre FAI (Neuf Cegetel) semble limiter votre usage de notre service. Nous vous invitons donc à contacter son service clientèle au 08 92 79 00 09 (0.34 € TTC/minute). Dailymotion reste parfaitement utilisable chez tous les autres FAI ! L'équipe Dailymotion. »

Image provenant du site PCInpact.com

L'équipe de Dailymotion explique ce problème à travers son blog :

citation :

Jeudi matin, notre interconnexion 10Gbps avec le réseau (peering) de Neuf Cegetel s’est vue bridée à 1Gbps rendant inutilisable le service Dailymotion par leurs abonnés. Nous n’étions pas totalement surpris puisque après des discussions non concluantes avec Neuf Cegetel concernant la facturation de ce peering gratuit, ses jours étaient comptés. Afin de rétablir le service nous avons migré le traffic sur nos transitaires, nos interconnexions avec ces derniers étant très largement dimensionnées. Cela a fonctionné quelques temps jusqu’à ce que le traffic vers Neuf Cegetel se mette de nouveau à chuter considérablement rendant à nouveau le service inutilisable.

Entre temps nous avons discuté avec les techniciens réseau de Neuf Cegetel et nous en avons déduit que le problème n’était pas technique mais politique.
De son côté, le FAI Neuf-Cegetel a publié une déclaration rejettant la faute sur le site de partage de vidéo.

citation :

« Il se peut que vous receviez un message d'erreur en tentant de vous connecter sur le site de Dailymotion ou Neuf Stream. Il s'avère que Neuf n'est pas responsable de cela. C'est Dailymotion qui est à l'initiative de cette procédure. Il y a actuellement une investigation du côté de Neuf pour connaître les raisons du problème »
Espérons simplement que la guerre Dailymotion-Neuf s'achèvera rapidement et que les Internautes Neuf-Cegetel pourront retrouver une qualité de service le plus rapidement possible.
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