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Ordi qui s'éteint et redémarre


 
 
Ce que nous vous conseillons :
  1. Lisez les réponses ci-dessous où vous trouverez des conseils et de l'aide de la part des autres utilisateurs
  2. Avant de faire des modifications sur votre système ou d'installer des logiciels, nous vous recommandons fortement de cliquer ici pour scanner Windows afin de détecter les erreurs de registre.
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Mapy



Inscrit le: 10 Nov 2012
Messages: 2

MessagePosté le: 10 Nov 2012 à 23:01    Sujet du message: Ordi qui s'éteint et redémarre Répondre en citant

Bonsoir,
J’ai besoin de votre aide.
Ce matin, pas réveillée, une mise à jour d’adobe s’est ouverte et j’ai cliqué machinalement.
J’ai réalisé trop tard que ça ne ressemblait pas à l’habituelle mise à jour.
Le mal est fait.
Mon ordi s’éteint tout seul environ toutes les 10 mn.
Un écran bleu s’affiche avec des écritures en blanc et un décompte se fait.
A la fin l’ordi s’éteint et redémarrage.
Je suis sous Vista Home Premium Edition, 32-bit
J’ai besoin de vos bouées de sauvetage.
Pouvez-vous m'aider ?
Merci d’avance et bonne soirée.
_________________
Mapy 
 
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zaede
Equipe de sécurité


Inscrit le: 07 Déc 2007
Messages: 593
Localisation: est

MessagePosté le: 11 Nov 2012 à 15:53    Sujet du message: Répondre en citant

Bonjour Mapy

Le rapport de ZHPDiag doit être posté en lien, il est parfois trop long pour tenir dans une réponse.

Scan ZHPDiag


  • Télécharge ZHPDiag (de Nicolas coolman)



  • Double clique sur le fichier téléchargé, puis installe le avec les paramètres par défaut ( N'oublie pas de cocher Créer une icône sur le bureau)
  • Pour Vista et Windows 7 clic droit sur le fichier téléchargé et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Trois icônes seront crées sur le bureau lors de son installation


  • Lance ZHPDiag en double cliquant sur son icône présente sur le bureau
  • Pour Vista et Windows 7 clic droit sur le raccourci de ZHPDiag et Exécuter en tant qu'administrateur
  • Clique sur le bouton Tournevis (Options)
  • Coche toutes les cases sauf celle devant :

    • Derniers fichiers créés dans Windows Prefetcher (045)
    • Derniers fichiers modifiés ou crées (Utilsateur) (061)
    • Alternate Data Stream File (062)


  • Clique en haut à gauche sur la loupe


  • Laisse le scan se dérouler.


  • Le scan terminé, clique sur la disquette
  • Enregistre le rapport sur le bureau.
  • Sinon le rapport se trouvera aussi ici ==> c:\ZHP\ZHPDiag.txt


Pour poster le rapport en lien utilise cet hébergeur de fichiers :  
 
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Mapy



Inscrit le: 10 Nov 2012
Messages: 2

MessagePosté le: 11 Nov 2012 à 20:26    Sujet du message: Répondre en citant

Merci pour ton aide.
Mon problème est résolu.
Bonne soirée.
_________________
Mapy 
 
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