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message « failed to create empty document »


 
 
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pourmoi



Inscrit le: 21 Mar 2007
Messages: 7

MessagePosté le: 09 Sep 2008 à 20:34    Sujet du message: message « failed to create empty document » Répondre en citant

Bonjour,

Après installation de Diskeeper lite (version 7 freeware) et lorsque je lance le logiciel, un message d’erreur apparaît qui dit : « failed to create empty document » à la place de la page du fabriquant qui invite à passer à la version payante.
J’ai désinstallé Diskeeper lite puis réinstallé mais le message apparaît toujours.
A quoi est du ce message ?
Que faire pour réparer cela ?

Merci de votre aide ? 
 
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Asiakira
Rédacteur


Inscrit le: 29 Jan 2007
Messages: 1540
Localisation: Un monde virtuel

MessagePosté le: 10 Sep 2008 à 10:16    Sujet du message: Répondre en citant

Salut ! quand tu supprimes un programme, des fois il ne dés-installe pas correctement dans la base de registre, et aussi ses dossiers créés. Donc à chaque démarrage, Windows exécute encore un de ses commandes et comme il ne trouve plus ce programme, il s'affole. Il te suffit de chercher les dossiers qui ont été créées lors de l'installation de Diskeeper et supprime-les manuellement.
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"Bonjour Dame Tristesse et je te salue Mélancolie" 
 
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pourmoi



Inscrit le: 21 Mar 2007
Messages: 7

MessagePosté le: 10 Sep 2008 à 10:37    Sujet du message: Répondre en citant

Merci,

Je vais essayer de nettoyer avec CCleaner après la désinstalation, puis vérifier "à la main", avant de réinstaller.

En espérant.... 
 
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